如果商家未察觉顾客是未成年而售出烟草,该如

永嘉离婚律师 2025-04-09
商家未察觉顾客未成年售烟,应立即停止销售并道歉。依据《未成年人保护法》,不得向未成年人售烟,违者将受处罚。未及时处理可能导致更严重的未成年人吸烟问题,损害其健康。
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商家售烟给未成年需应对。操作:1.立即停止销售,收回已售烟草;2.向顾客道歉,解释法律规定;3.加强员工培训,确保识别未成年;4.如被投诉,积极配合调查,整改问题。
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商家未察觉售烟给未成年,常见处理为道歉、退款并加强员工培训。若情节严重,还需配合监管部门调查。选择处理方式时,应根据具体情况和法律法规要求来决定。

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